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CertiSMS®

CERTISMS · PRÉ-LANCEMENT

Envoyer. Lire. Répondre.
Chacun son geste.

La signature du message, sa lecture et l’identité des personnes sont des notions différentes.

  1. L’expéditeur prépare le message, choisit ses options et consulte le coût.
  2. Le destinataire reçoit un lien par SMS et consulte le message dans son navigateur.
  3. Si une réponse Oui/Non est demandée, il choisit puis confirme explicitement son choix.
  4. L’expéditeur retrouve la réponse datée dans son suivi.

Une confirmation de lecture est une action volontaire du détenteur du lien. L’ouverture de la page ne vaut ni consentement ni acceptation du contenu. Le service ne constitue pas un recommandé électronique qualifié et ne promet pas une preuve incontestable.

QUAND ÇA COMPTE

Des situations réelles.
Des réponses lisibles.

01Le rendez-vous
« Demain à 17 h, cela vous convient ? »
Oui, c’est confirmé.

Votre client répond depuis le lien. Vous retrouvez sa réponse datée.

02Le passage
« Nous passons jeudi entre 9 h et 11 h. »
Lecture confirmée.

Une confirmation volontaire, pour savoir que la consigne a été prise en compte.

03Le dossier
« Il nous manque votre accord sur le devis. »
Réponse en attente.

Une référence de dossier et un export pour votre suivi.

Exemples fictifs. Une réponse ou une confirmation de lecture est une déclaration depuis le lien : elle n’authentifie pas l’identité du destinataire et ne garantit pas l’issue d’un litige.

LA SUITE COMMENCE AVEC VOUS

Un e-mail.
Quand tout sera prêt.

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